Entender el proceso y los tiempos de devolución es fundamental para tu tranquilidad al comprar. A continuación, te explicamos todo lo que necesitas saber sobre cómo y cuándo recibirás el reembolso de tu compra.

Inicio del proceso de devolución

  • El proceso comienza una vez que recibimos el paquete devuelto.
  • Se realiza un control de calidad para verificar que los productos estén en condiciones adecuadas.
  • Sólo después de esta aprobación, se inicia la gestión del reembolso.

Medio de pago y acreditación

  • El dinero será devuelto al mismo medio de pago que utilizaste para hacer la compra.
  • La acreditación puede variar según el banco o entidad financiera.
  • Puede verse reflejada en el cierre de tu próximo resumen de tarjeta.
  • En algunos casos, puede demorar hasta el mes siguiente.
  • O puede acreditarse de manera inmediata, dependiendo de la entidad.

Consideraciones importantes

  • El importe devuelto siempre corresponderá al precio que abonaste en la compra original.
  • Ten en cuenta que los costos logísticos de la devolución pueden descontarse del monto final que se te reembolse.

Este proceso está pensado para que tengas claridad y seguridad en cada paso de la devolución. Si tenés dudas o necesitás asistencia, nuestro equipo está listo para ayudarte con calidez y rapidez.